iHerb es una empresa estadounidense que desde 1996 envía productos a clientes de más de 180 países diferentes. Todas las compras se envían directamente desde nuestros centros logísticos en California, Illinois y Pensilvania, y a nivel internacional desde Corea del Sur y Hong Kong.
Información general
Debido a las fluctuaciones de la tasa de cambio, los pedidos con valor muy cercano al límite libre de impuestos podrían considerarse como "Aranceles e impuestos" (D&T, Duties and Taxes), debido a que la tasa de cambio podría variar desde la fecha del pedido a la fecha de salida de la aduana.
Consulte con la oficina de aduana local si usted puede importar estos artículos, y si se necesitan licencias o permisos adicionales.
Información de aduanas
De acuerdo con la aduana de Perú, solo pueden ingresar hasta 4 unidades (combinadas) por envío en Perú. Los productos que restringe el Departamento de Salud de Perú son los suplementos, los suplementos alimentarios, las vitaminas que requieren receta médica y los productos cosméticos. Para obtener más información, visite el sitio de Digemid (Ministerio de Salud).
Para obtener información sobre aduanas, aranceles de importación, etc., visite: National Customs Superintendency of Peru
Envío
Todas las órdenes de iHerb se envían desde nuestros almacenes en Estado Unidos a su país por transporte aéreo.
El plazo de entrega estimado proporcionado por iHerb se basa en la mayoría de los envíos estándar. Sin embargo, a veces algunas compras pueden verse sometidas a períodos de tránsito más largos debido a retrasos del transporte, retenciones de aduanas o cualquier otra complicación imprevista fuera del control de iHerb.
Es posible que tenga que pagar impuestos de importación, derechos de aduana o gastos de corretaje (de manejo) por su compra. Estos cobros son complementarios a los gastos de envío y la compañía transportista de su elección será la encargada de cobrarle directamente.
UPS: Para consultas relacionadas con el envío de compras a través de UPS, póngase en contacto con Servicio al Cliente de UPS al 511 264 0105.
DHL Express: Para consultas relacionadas con el envío de compras a través de DHL Express, comuníquese con Servicio al Cliente de DHL Express al 511 517 2500.
Entrega por Local Post Plus: Servicio de rastreo adicional disponible dentro del país de destino. No se puede garantizar un seguimiento completo en el país de destino, ya que los rastreos del último tramo del envío son realizados por la oficina de correos local. Se aplica a pedidos de hasta $ 100 y que no pesen más de 4 lb (1,8 kg). Para consultas relacionadas con el envío, póngase en contacto con su oficina de correos local.
Contáctenos
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